Det kan være en jungle at finde ud af, hvad du skal prioritere, hvis det er første gang, at du skal åbne en salgsafdeling. Processen skal helst gå så glat som muligt, så I kommer til at fremstå professionelle overfor nuværende og potentielle kunder! Derfor kan du her søge inspiration til, hvad du skal bruge, når du første gang åbner en salgsafdeling.

Gode headsets

Headsets er bestemt essentielle, når dine medarbejdere skal tale med kunder i tide og utide i løbet af de fleste dage! Hvis ikke dine medarbejdere har headsets, hvori en mikrofon er inkluderet, får de hurtigt ondt i båd hænder og arme af at holde en telefon til øret.

 

Da det er dine medarbejdere, som skal gøre brug af udstyret, bør du spørge dem til råds i forbindelse med headsets. Har de nogle specifikke ønsker? Det kan også være, at nogle medarbejdere har hørt om nogle specifikke headsets, som har fået gode anmeldelser.

 

Vælg headsets som er af god kvalitet, og som eventuelt udelukker larm fra kontoret. På den måde får både dine medarbejdere – men også de potentielle kunder – den langt bedste oplevelse.

Hurtigt internet

Et godt og hurtigt internet med perfekt forbindelse er mindst lige så vigtig, som et godt headset. Dine medarbejdere kan nemlig risikere, at de skal undersøge nogle fakta, for at give kunderne optimal hjælp.

 

Samtidig kan du risikere, at jeres interne systemer, som sælgerne arbejder i, ikke fungerer, hvis internettet ikke er godt nok. Det kan give nogle konsekvenser i forbindelse med kunderne – og i forbindelse med øget salg.

Firma telefoni

Yderligere bør du investere i firma telefoni. Dette er et rent økonomisk valg! Det kan nemlig blive dyrt at ringe rundt dag ind og dag ud, hvis ikke I har det rette abonnement. Når man er i opstartsprocessen med salgsafdelingen, er der også store muligheder for, at pengene ikke hænger på træerne. Derfor er det måske en god idé at overveje, hvordan man kan spare en smule penge.

 

Nogle virksomheder er specialister i at udarbejde fordelagtige firma telefoni pakker, som tilgodeser virksomheder eller salgsafdelinger. Der er i hvert fald ingen tvivl om, at du bør undersøge dine muligheder for at få firma telefoni i virksomheden.

 

Mange virksomheder er også klar på at oprette en pakke, som passer lige præcis til din virksomheds telefoni-behov. De er nemlig klar over, at langt fra alle virksomheder har samme behov, når det kommer til telefoni.